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“Banking lebt vom Vertrauen” – Interview mit Carsten Pfläging (Fiducia & GAD IT AG)

Das Wettbewerbsumfeld für die Banken ist in den letzten Jahren deutlich rauer geworden. Wesentlicher Grund dafür ist die Digitalisierung, womit vornehmlich die orts- und zeitunabhängige Kommunikation der Kunden über verschiedene Medienkanäle gemeint ist. Bankgeschäfte werden häufig mobil –  per Smartphone … Weiterlesen

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